熊先生以6000万元购得别墅，并投入250万元进行内部装饰，原本计划迅速入住新宅。但一系列问题接踵而至，给他们带来了极大困扰。首先是购买的进口家具质量低劣，竟是杂牌产品；接着，他们不幸遭遇了扩充电容的诈骗；更令人遗憾的是，负责装修的公司老板突然失联，这些事件让熊先生一家陷入了极度的烦闷之中。
结识设计师
熊先生购买了该别墅，不久后便不断收到众多中介和装修公司的来电。经一位中介的介绍，他认识了沈先生，沈先生自称在高端豪宅“紫园”领域拥有丰富的经验，是一位华裔设计师。沈先生在上海英斯普雷建筑设计有限公司工作。熊先生一开始就打算进行“推倒重建”的装修，并要求设计师提供设计方案，为此支付了大约300万元的设计费用。
装修进度异常
熊先生基于之前的合作背景，对设计师抱有相当的信任感。自工程开工至今已两个月，他并未对工程进度给予过多关注。不过，家人在实地考察了施工现场后，察觉到工程进度明显滞后，与购买时的设想存在较大差距。因此，熊先生转而开始对工程进度保持高度关注，并频繁与装修公司进行交流。装修公司虽曾口头保证在一个月内完成装修，然而在施工现场，工人踪迹寥寥，经过一个月的时间，房屋的状况仍旧没有发生任何变化。
安全措施与大门问题
王女士站在别墅门口，手指向几台放置在那里的灭火器，明确表示这些设备就是装修公司以5万元的价格所提供的所谓安全设施。与此同时，原本的大门已被几块拼接而成的木板所取代，装修公司也已经收取了2万元的大门预付款。但是，时至今日，大门仍然没有安装的迹象。
材料报价虚高
装修预算中，主卫生间内的“石材台盆柜”标价高达5407.6元。但王女士通过网上查询得知，同样的产品仅需数百元。而且，据该公司员工透露，他自己通过网购以700元的价格购得了相同的产品。另外，还有一项报价为一万元的定制柜子服务，实际上只是对原有柜体进行了喷漆处理。该款售价为29万元的柜子，在安装之前，其品牌、规格以及样式均未经过与业主的核实确认。
疑似诈骗行为
在项目初期阶段，沈先生作为设计师建议增加电容配置，并要求熊先生额外支付16.9万元费用。他同时宣称能够推动电力公司加快扩容进程。但随后，项目的进展情况变得模糊不清，这引发了熊先生的怀疑，他担心自己可能遭受了欺诈。另外，合同条款与实际施工情况出现了不一致，比如原本合同中标注的浴缸位置已经被改为淋浴房。
争议看法不一
关于施工延期及虚假宣传等争议问题，朱先生发表了看法，他认为若客户在施工阶段已签署确认文件，装修公司无需承担相应责任；此外，客户在签订合同时已接受材料与家具价格可能波动的现实。尽管如此，业主熊先生却坚信自己遭到了欺诈，双方对此持有截然不同的观点。
当消费者遇到装修公司未按合同规定执行时，他们一般会采取哪些行动以保护自己的合法权益？我们热切期待您在评论区分享您的看法，并且，我们诚挚地邀请您为这篇文章点赞及推广。
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