业主花费近千万购置的住宅在入住之前不幸遭遇水浸,由此产生的损失难以达成一致意见,这无疑给业主带来了极大的困扰。
高价购房遇水淹
两年前,韩女士在杭州上城区斥资近千万,购买了一套面积超过三百平方米、拥有40年产权的豪宅。她原本期待能迅速搬入新居,然而在入住前夜,却不幸遭遇了意外情况。楼上样板间在进行装修过程中,施工人员不慎破坏了消防喷淋系统,导致水流迅猛,韩女士家中出现严重漏水,情形如同暴雨倾盆。
受损状况令人忧
韩女士提供的视频揭示,客厅的灯具和墙面正不断涌出水流。该住宅的装修费用原定约270万元,此款项系独立支付给小区的精装修承包企业,且该企业亦负责楼上的装修工程。众多装修专家指出,石膏板受潮存在安全隐患,墙面电路亦可能存在故障,这一情况让家有老人和孩子的韩女士深感忧虑,内心极度不安。
各方沟通遇难题
在采访过程中,一名自称为装修公司员工的人士抵达韩女士住所,然而在未了解具体情况的情况下便离开了现场。在此之前,小区物业经理通过微信通知韩女士,责任方已承认全部责任,并由广源公司负责维修事宜。尽管如此,韩女士与装修公司就维修方案进行了多次商讨,但双方始终未能达成共识。记者尝试通过短信联系装修公司的法务部门以获取更多信息,但同样未得到任何回应。
业主诉求待解决
韩女士指出,由于损失惨重,她才向电视台寻求帮助。石膏板因泡水而存在的潜在问题,以及电路可能遭受的损害风险,使得她不敢入住新居。她期望责任方能够提供合理的维修计划和赔偿方案,然而,目前双方协商陷入停滞,她仍在期待问题能够得到一个令人满意的解决。
法律责任有界定
从法律角度分析,负责装修的工人所属的装修企业需承担主要责任,同时,作为产权所有者的开发商,应负责样板间消防喷淋系统的维护工作。若物业管理方未能对装修活动进行有效监督,也可能需承担相应的补充责任。韩女士可以与各方进行协商,以明确责任归属,并要求相应的赔偿。
后续维权可预期
若协商未能达成一致,韩女士有权搜集相关证据,并向法院提起诉讼。她的诉讼请求涵盖了房屋修缮费用、家具家电的损失赔偿以及临时住宿费用等。目前,韩女士正与对方进行协商,她期望能够取得令她满意的协商结果,以便能够安心入住她期盼已久的新居。
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