近期,在河南省开封市,赵女士在协助哥哥寻找伴侣的过程中,与一家婚介机构发生了矛盾。起因是该公司所推荐的女士的实际年龄比宣传的年龄大了三岁,这一情况引起了赵女士的不满。紧接着,赵女士提出了退还5999元会员费用的请求,这一行为随即激发了一场关于婚介服务质量的讨论。
牵线之始
赵女士的兄长,年满三十六,曾经历婚姻破裂,育有一子,目前全身心投入于厨师行业。在浏览婚介公司提供的女性资料时,赵女士发现了一位35岁的女性,身高168厘米,同样有过婚姻失败的经历,但并未肩负起抚养孩子的责任,她的家庭正经营着一家餐馆。赵女士觉得,这位女士与她的兄长十分相配。赵女士的哥哥在查阅了相关资料之后,对这位女士产生了浓厚的兴趣。赵女士坚信,这位通过婚介公司介绍的女士或许正是她哥哥长久以来所渴望的伴侣。
付费相见
赵女士及其家属支付了5999元,以获取婚介机构的会员资格,目的是为她的兄长与女嘉宾安排约会。赵女士对此投资抱有信心,因为她热切期望促成一段美好的姻缘。在缴纳了会员费用后,婚介机构迅速为兄妹二人安排了会面。看着兄长带着期待的心情前往约会地点,赵女士及其家人都沉浸在即将到来的喜庆氛围中。
年龄疑云
在经过数次约会后,哥哥察觉到女嘉宾的真实年龄可能并非她所声称的35岁。赵女士透露,哥哥已经查验了女方的身份证,结果显示女嘉宾实际上出生于1987年,目前实际年龄为38岁。这一年龄信息与婚介公司提供的数据存在显著差异。面对这一情况,原本对年龄设定有明确要求的赵女士一家,情绪迅速从期待转变为愤怒。
生育分歧
赵女士指出,除了年龄因素外,她特别重视要求婚介公司推荐的女方在婚后应考虑生育子女。然而,在与对方沟通的过程中,赵女士发现对方并无婚后生育的意愿。赵女士认为,在36岁之前生育对女性来说是比较适宜的,而38岁则已属于高龄产妇的范畴,这显然与他们的设定条件不相符。正是这两个关键因素,使得原本顺利的相亲活动变得十分糟糕。
公司回应
婚介公司员工对赵女士的咨询进行了回复,透露女嘉宾的实际年龄是35岁,然而她的身份证上所标注的年龄出现了登记上的差错。此外,他们承认在介绍过程中,未能对年龄这一关键信息进行详尽的说明,从而造成了一定的疏忽。关于女嘉宾不愿生育的问题,工作人员明确指出,婚介公司无权对此进行任何干预,最终的决策权掌握在相亲双方的手中。此外,婚介机构承诺将加快对介绍流程的整改进程;此举旨在保证向客户提供的资讯更为详尽和全面。
协商待决
赵女士已向婚介机构提出控告,指出对方有意隐瞒了会员的年龄信息,并从中筛选出了不符合条件的会员。她期望能够收回已支付的会员费用。面对此指控,婚介机构已作出回应,并表示愿意与赵女士进行进一步的交流。至于赵女士能否最终获得退款,以及此次相亲纠纷能否得到妥善处理,目前仍需持续关注。针对婚介服务行业不断出现的各种问题,消费者在使用此类服务时是否需要更加留意和慎重?我们真诚地邀请广大读者为本文点赞、转发,并欢迎在评论区发表您的见解。
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