小米充电宝被曝安全隐患，近15万件产品紧急召回引关注！
召回信息公布
据市说新语微信公众号发布的内容，小米通讯有限公司已向北京市市场监督管理局申请召回特定产品。被召回的物品为部分MI品牌20000mAh 33W自带线充电宝，型号为PB2030MI。这些产品的生产时间在2024年8月1日至9月22日之间。共有146891件该批次产品被纳入此次召回计划。同期，@小米服务官方微博在8月29日公布了配套的售后处理方案。
安全隐患原因
回收的充电宝中，部分电芯的起始材料存在缺陷，极少数产品在运行时可能产生温度过高现象，在特殊情况下存在引发火灾的可能。这源于上游供应商电芯材料的不稳定，该系列充电宝的部分产品有限度使用了某供应商提供的126280型电芯2.0版本，因此带有一定的安全隐患。
召回处理方式
出于安全考虑，小米通讯股份有限公司会对客户进行退货服务，并退还相应款项。针对需要召回的产品，退款金额将按照生产厂商标注的售价159元来执行。该措施旨在保障消费者合法权益，应对产品潜在的质量问题。
主动召回决策
小米已就产品安全问题与市场监督管理单位取得联系，随后正式决定启动内部产品召回流程，该行动体现了公司对产品安全问题的重视程度，以及保护消费者利益的主动态度，即便产品瑕疵系由外部供应商提供的物料引起，小米依然主动承担了相关责任。
消费者自查建议
小米要求使用者对照资料进行个人核实。涉及时间范围是2024年8月至9月生产的产品。使用者应检查物品的制造信息，确认自己的物品是否在召回名单内，以便及时处理。
事件影响与后续
此次召回事件或会对小米的品牌形象产生一定负面影响，但企业主动实施召回行动，体现了其处理危机的积极态度。未来，小米可能会加强供应链管理，并完善产品检测体系，以避免类似问题再次发生。
你认为小米此次主动召回的做法能否挽回消费者的信任呢？
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