享受国补地区买净水器竟更贵？小米这波操作合理吗

2025-08-06 04:08:50|网友 |来源：互联网整理

消费者在购买商品时发现，更改地址至外省后，竟然能够享受到同国的优惠政策，对此产生了质疑，认为商家可能是在利用这一手段套取国家补贴，这一情况引起了社会各界的广泛关注。

事件起因

李军选中了一款售价超过1900元的小米牌净水器，然而在湖南地区，由于未能获得国家补贴资格，他不得不以1999元的价格购得。在与“小米净水旗舰店”的客服沟通过程中，对方建议他将收货地址变更为广东佛山，这样便可以享受到国家补贴。补贴后的价格降至1500多元，再加上店铺提供的优惠券，最终只需支付1400多元即可购得。

记者实测

记者在淘宝的“小米官方旗舰店”进行了测试。在湖南地区选择时，页面提示用户可以领取国家补贴，但实际操作中却无法成功抢购，最终只能以1999元的价格购买；而将地区改为广东后，便轻松获得了国家补贴的资格，购买价格降至1599.2元。当记者询问是否可以使用外省的地址下单后更改实际地址时，客服明确表示，国家补贴订单不支持地址修改。

商家说法

小米净水旗舰店的工作人员表示，消费者若更改地址至外地，所获得的优惠实际上是由商家自行承担的。此外，客服人员进一步说明，在其他购物平台上领取的优惠实际上是一种“自补”资格，由于价格与国家补贴后的价格相同，系统将其错误地识别为真正的国家补贴优惠。

消费者质疑

消费者对国家补贴购买的商品价格过高表示怀疑，认为这可能涉及骗取国家补贴的行为。部分消费者发现，同一产品在未享受国家补贴的地区售价为2300元且仍有盈利空间，而在享受国家补贴的地区，消费者需领取补贴后才能以相同价格购买，这不正是一种套取补贴的体现吗？

客服回应

记者查看了之前的订单记录，客服最初回应称订单已享受国家补贴。随后，记者询问为何该国补订单允许修改地址，客服在查询后改口称并非国补订单，并声称优惠并非来自小米官方活动，建议记者向平台咨询。

平台态度

抖音商城的客服人员指出，无论是国家补贴的优惠还是商家自行提供的补贴，平台并未介入其中。对于这场围绕国家补贴与商家自补的争论，究竟真相如何，尚需进一步的调查来予以确认。公众对于商家通过更改地址来获取优惠的行为，持何种观点？