家中失火消防管道竟无水？物业和街道办说法为何不同

2025-07-23 14:09:02|网友 |来源：互联网整理

家中失火消防管却没水，引发责任争议！这场纠纷究竟谁是谁非？

火灾突发

7月11日，上午9点40分，湖北江南家园小区一户居民家中突发火灾。杨先生作为当事人，指出火灾系家中电线短路所致。在火灾发生后，杨先生及其妻子三次试图进行灭火行动。起初，他们动用了家中的灭火设备，但火势并未得到控制。随后，他们发现楼内消防管道中无水可用，只能眼睁睁看着火势持续蔓延。

救援遇阻

大约在上午10点钟，消防队伍到达了事故地点展开救援行动。监控设备捕捉到，一名消防人员似乎说出了“消防栓内没有水压”的情况。在上午10点1分，消防员明确声明“消防栓内无水压，这导致无法进行有效的灭火作业”。直到上午10点2分，消防人员才正式宣布“水源已经到位”。照片资料显示，于10点21分，住宅区居民目击并记录下消防水管的连接过程，该水管从建筑外立面延伸至消防车辆，此举疑似是为了从救援车辆的水源中获取水源，以便进行灭火作业。

业主维权

杨先生透露，火灾发生后，他与物业管理部门展开了沟通，然而物业管理部门坚称火灾发生时消防管道内存有水源，并宣称火灾所导致的损失与物业管理部门无直接关联。至7月18日，其妻子通过网络平台发布了视频，视频中她指出，由于住宅楼内的消防管道缺水，导致他们未能及时扑灭火灾，家中财产几乎遭受了全部损毁，而物业管理部门却对此推卸责任。

警方介入

视频发布后不久，就有民警抵达现场，声称在事发时刻消防管道中确实存在水源，并要求杨先生删除视频。杨先生所提供的录音资料显示，该民警在视频发布后，已与街道办和消防部门进行了沟通，双方均确认视频所呈现的情况存在问题，即管道中存在水源。起初，消防队方面表示水闸并未开启，并且特别提醒杨先生注意，不要因此事留下不良记录。

各方回应

7月21日至22日，华商报大风新闻多次尝试与江南家园小区的丽岛物业进行沟通。物业方面回应，杨先生及其配偶在网络上发布的信息含有不实内容。对于详情的掌握，他们建议联系公司法务部门，但并未提供具体的联系方式。截至7月22日，关东街道办事处工作人员透露，他们已对消防局进行了事实核查，消防局确认火灾发生时消防管道中确实存在水源。同时，他们计划将杨先生在网络上散布的不实信息情况，向相关上级领导进行详细汇报。

真相成谜

记者尝试联系关东消防救援站以获取相关信息，据工作人员透露，他们先前已对杨先生的询问给予了答复，具体细节将由知情者进行说明。目前，火灾发生时消防管道是否具备水源，依然是一个悬而未决的问题。在这起争议中，究竟是业主的描述过于夸大，还是物业管理存在疏忽，真相究竟如何，尚待揭晓。对于这场火灾造成的损失，你认为责任应由谁来承担？